有效企業溝通技巧

華人職場文化極重人際關係的經營發展， 2012/6 國內360d HR 才庫人力資源顧問公司調查1120位員工中，發現有64%表示有~~~

溝通卡卡症的困擾

例如：主管溝通、部門同事相處、領導衝突、跨部門衝突....等問題，

          皆是最沉重的壓力。

經分析研究，中高階主管工作中最消耗的工作區塊是~~

溝通與問題分析解決

課程效益 : 了解部門、員工之間的心意及實現目標

                   建立團隊共識及有效成長

課程大綱

感官系統的覺察	（Sensory Awareness）	敏銳的感官可以覺察到互動中，所隱含的各種細微變化，並可判斷對方溝通是否有充分了解，以及結果是否已經達成。
設立明確的目標	（Setting Specific Outcome）	能夠設定以知覺為基礎的明確目標，清楚知道自己希望達到的結果；這些目標並非靜態的經驗，而是指引的方向。
建立親和感的技巧	（Rapport building Skills）	當你根據別人的慣用模式與其溝通，你就變得與其內心的想法同步，如此能夠很快的建立互信，以方便溝通的進行。
富有彈性的行為	（Flexible behavior）	指的是行為能靈活變化，不管任何情況，或希望達成任何結果，至少都備有三種以上的作法選擇。最具彈性的人—也就是擁有最多選擇的人，將會掌握互動的主導優勢。

簡介與經歷

• 丁美月Monica Ding
• 高雄市政府衛生局－核心轉化導引督導顧問
• 永誠諮詢顧問公司－核心轉化導引專聘講師
• 著作—(核心轉化-蛻變為全心自己的秘密) 世潮出版
• 著作—(生命的甦醒) 有聲出版品

授課經驗

• 稻江暨管理學院
• 義守大學、文化大學
• 遠東科技大學、龍華科技大學、正修科技大學

組織察覺溝通

管理雜誌第451期報導：過去以ROI(投資報酬率)評量課程，或是員工績效，重視好利潤及高生產力及降低成本的時代已經過去了，取而代之的是ROE(期望達成率)，以著員工滿意度、上課投入感、顧客感受、實用性為主要考量。

新的評量方法，將改變企業對於人力訓練課程的看法，讓訓練這件事，變得多元化，可以讓員工從更多層面探索自己，得到成長，組織也將因此受益。

領導管理中，最耗費主管時間的是”溝通”這個部份，而人與人互信的基礎，更需要能夠敏銳覺察彼此的感受，國際知名的企業訓練顧問，美國聖地牙哥國際大學諮商心理學博士恰克.史匹桑諾曾說：

成功經營企業，必須要有更高的覺察。

組織心靈力量的提昇，已成為組織的管理哲學，如何透過定期訓練，培養組織成員的溝通覺察力，已然是企業躍升A＋的管理趨勢中重要元素。

歡迎企業公司團體講座邀約

音樂、呼吸、伸展

壓力若沒有釋放掉，會累積在身體裡，成為緊繃、僵硬的身體，長久的壓抑，除了造成疾病之外，也會影響我們的個性與生活模式，呼吸感覺身體的律動、由音樂頻率帶動身體進入伸展，舞動伸展讓我們沉浸於身體能量的輕盈，讓他引領你逐漸柔軟放鬆自己的身心，可以幫助員工因工作而造成的身心疲累，在伸展的過程中，大量釋放身體的沉重及壓力，每天１０分鐘的自我伸展，可以讓身體細胞迅速修復及甦醒。

簡介與經歷

• 蔡采諭
• 南山人壽─處經理
• 榮獲中華民國傑出企業家經理人
• 榮聘中華民國消費者協會美容生技保健委員會─常務委員
• 中華人事主管協會─員工心理諮商輔導師
• 全齡滋育顧問有限公司總經理

授課經驗

• 安勤科技股份有限公司、黛安芬、友達光電、小林髮廊
• 台中市紅十字會講師
• 北市內湖區健康服務中心講師

身心舒壓按摩

當身體放鬆時心境自然會改變，面對生活環境的壓力，如何透過每天三分鐘的穴道按摩放鬆身體，進而舒緩身心讓自己充份休息，獲得充電是很重要的生活藝術。本課程用聆聽自己的身體，透過對自己的接觸身體靜下心來，聯結穴道能量並輔助小工具來幫助自己及家人親友，一起放鬆，實踐美好人生。

簡介與經歷

• 李強生
• 中華工專工業工程與管理科畢業
• 中華貞宇流自然療法協會榮譽理事長
• IAC經絡藝術家
• 馬偕護理專科學校經絡學講師
• 中國文化大學推廣部專業經絡師培訓認證班講師
• 中華貞宇流自然療法協會理事長

授課經驗

• 馬偕護校、台北榮總、廣達電腦、德盛安聯、證期會

最簡易操作學習的身心放鬆法 

透過全球流行百餘國的『肌動學』，結合中醫智慧的結晶『陰陽五行』，與心理學的四個『覺察象限』，幫助自我與他人找出身心平衡的簡易操作方法。以輕鬆愉快的方式，透過自己與他人的互動，學習到身體的放鬆，精神的集中，朋友與家人關係的互動，讓身心一致，目標可以更快達成，提升生活的品質。

簡介與經歷

• 吳宙憲
• 湖北中醫藥大學針骨系研究所碩士
• 中華人民共和國註冊醫師
• 中國西安生物醫藥技術學院教授
• 中國西安脊骨康復學院教授
• 美國ANMA自然醫學會醫師會員
• 臺北市骨節整復工會理事
• 臺灣經國管理暨健康學院客座講師
• 美國ICCAM國際補充與替代療法學院講師
• 美國自然醫學大學亞洲總部博士班課程講師
• 澳洲IKC國際肌肉動力學學院觸康健講師

授課經驗

•  經國健康管理學院、佛光大學、養樂多企業、富邦人壽

創造力靜心

國際大導演大衛林區David Lynch曾經導過許多膾炙人口的電影，

如「藍絲絨」「象人」「雙峰」「我心狂野」，他透露這些創意源自於靜坐所得；

蘋果電腦創辦人賈伯斯，創造了電子媒體新世界，他曾跟隨曹洞宗乙川弘文禪師學習靜心，

他的靜心成就他許多的創意。

本課程用靜心來實踐創造力從何而來、如何捕捉、如何將思考化為行

動並與其他人互動，完成潛入「內在創造」的過程，透過李強生的經

絡畫作與聲波讓身體穴道的溶解與共振喚起內在與外在世界共鳴。每

天15分鐘創造力靜心按摩，開啟創意無限的力量。

課程效益

身心型態	引發身體問題	靜心可達到的效應
用腦過度 創意枯竭者	失眠、徬徨 不知所措、呆滯	運用視覺藝術和靜心聲波與 穴道放鬆方法達到深度休憩讓身心重新充電
工作事業 瓶頸	恐慌、焦慮 食慾不佳 胸悶心悸	運用靜心聲波與穴道放鬆方法，放鬆胃部經絡，讓身體恢復自信
人際互動 障礙	自我封閉 拒絕溝通 皮膚過敏	溶解身體外層壓力，減輕身體的沈滯感，舒緩腎臟經絡、解除身體恐懼

身心舒壓按摩

當身體放鬆時心境自然會改變，面對生活環境的壓力，如何透過每天三分鐘的穴道按摩放鬆身體，進而舒緩身心讓自己充份休息，獲得充電是很重要的生活藝術。本課程用聆聽自己的身體，透過對自己的接觸身體靜下心來，聯結穴道能量並輔助小工具來幫助自己及家人親友，一起放鬆，實踐美好人生。

課程效益

身心型態	引發身體問題	靜心可達到的效應
易煩焦躁不安	身體易發炎、胃熱胃痛、胸痛心悸	運用靜心穴道放鬆方法達到深度休憩，讓身心重新充電
無法集中思考	恐慌、焦慮、食慾不佳、容易抽筋	運用靜心穴道放鬆方法，放鬆胃部經絡，讓身體恢復自信
人際互動困難	頭脹、頭暈、眼壓高、消化不良	溶解身體外層壓力，減輕身體的沈滯感，舒緩腎臟經絡、解除身體恐懼

簡介與經歷

• 李強生
• 中華工專工業工程與管理科畢業
• 中華貞宇流自然療法協會榮譽理事長
• IAC經絡藝術家
• 馬偕護理專科學校經絡學講師
• 中國文化大學推廣部專業經絡師培訓認證班講師
• 中華貞宇流自然療法協會理事長

授課經驗

• 馬偕護校、台北榮總、廣達電腦、德盛安聯、證期會

歡迎講座邀約

最簡易操作學習的身心放鬆法

提昇自癒力 肌肉檢測簡易學

  

     身上每一塊肌肉都與某一個器官和經絡對應著，因此，測出肌肉力量的強弱反應，即可知道某一個器官和經絡功能的強弱，平衡身心狀態，提升免疫能力。

一套自然、全面、深入整合身心的技巧

結合AK（運用肌肉動力學）與中醫陰陽傳統五行

不僅有效處理生理問題， 更從“身心互動”的角度，促進全面安康和卓越表現，正向、主動、清晰地提升生命品質的技能，實用有效、清晰易懂、易學好用。

課程效益：　 

調節能量自癒系統、達致身心合一、安康平衡、化解情緒不安，提升學習和工作效率、更易達成目標，調和內在潛能、促進個人工作表現 。

課程大綱：	課程內容：.
壓力源檢測	平衡壓力源
活力源檢測	辨識自身對喜怒哀樂的表達性及釋放性
人體五行元素表現	檢測五行『木火土金水』 了解身心狀態度

簡介與經歷

• 吳宙憲
• IKC國際肌動學學院認證、首位台灣觸康健講師
• 美國AM（Activator Method）脊骨矯正授證臨床講師
• ICCAM美國補充與替代療法學院授證講師
• 中國西安脊骨康復學院生物醫藥技術學院教授

授課經驗

• 經國健康管理學院、佛光大學、養樂多企業、富邦人壽......等。

歡迎講座邀約

音樂、呼吸、伸展

壓力若沒有釋放掉，會累積在身體裡，成為緊繃、僵硬的身體，長久的壓抑，除了造成疾病之外，也會影響我們的個性與生活模式，呼吸感覺身體的律動、由音樂頻率帶動身體進入伸展，舞動伸展讓我們沉浸於身體能量的輕盈，讓他引領你逐漸柔軟放鬆自己的身心，可以幫助員工因工作而造成的身心疲累，在伸展的過程中，大量釋放身體的沉重及壓力，每天１０分鐘的自我伸展，可以讓身體細胞迅速修復及甦醒。

課程效益

員工工作型態	引發身體問題	舞蹈可達到的效應
長時間使用電腦者	頭昏、頭痛、眼壓高、肩頸僵硬	透過老師帶動，練習運用身體本身的氣能，將阻塞、疼痛、壓力之處一一疏解暢通
飲食不定者	腸胃系統不良	可提昇副交感神經運作，平衡腸胃蠕動功能
工作進度緊湊者	精神焦慮、緊張	放鬆身體的沈重感，舒緩緊繃神經，短暫的舒解即可獲取加倍的活力提昇
工作時間較長者	身體酸痛、疲憊累積	透過身體伸展，大量釋放累積於肌肉的乳酸代謝物，讓身體立即呈現輕盈狀態
長期處於壓力生活，沒有適度疏緩者	心身症：頭痛、眩暈、失眠、耳鳴、心悸、胸悶、腰酸背痛、肩頸僵硬、腸胃蠕動不正常、坐立不安	降低因心身症折損優秀員工的比例
英國最新研究顯示，每天工時超過11個小時	罹患憂鬱症風險比8小時的人高出2倍(因長期情緒壓力而造成的身體鬱結不通，往往是慢性病的起源)	舞動伸展能促進血液迴流及提昇臟腑機能，有效預防慢性病

簡介與經歷

• 蔡采諭
• 南山人壽─處經理
• 榮獲中華民國傑出企業家經理人
• 榮聘中華民國消費者協會美容生技保健委員會─常務委員
• 中華人事主管協會─員工心理諮商輔導師
• 全齡滋育顧問有限公司總經理

授課經驗

• 安勤科技股份有限公司、黛安芬、友達光電、小林髮廊
• 台中市紅十字會講師
• 北市內湖區健康服務中心講師

歡迎講座邀約

吳宙憲與觸康健結緣

從事脊骨關節的整復，轉眼間已十年的時間了。在幾年前，本來想對中醫和脊骨醫學與中醫醫學，研究和綜合整理來做個整合研究，並幫助我的患者對健康的認知與自我身體的調整。因為朋友介紹的關係，而從花精來開始。透過現今網路的搜尋之後，竟然跑出了《觸康健Touch For Health》。

《觸康健》是由美國人John Thie.D,C，施約翰脊骨神經醫師，所研發之系統。裡面所介紹的內容，包含了以應用肌動學、 中醫經絡、心理學、營養學及能量共振等原理為基礎而設計的一套簡單的能量調合(Balance)技術。

開始學習《觸康健》，課程內容相當全面，會接觸到中醫的經絡，陰陽五行；脊骨結構醫學的脊椎位置，淋巴按摩；應用心理學的設定目標和情緒調控；還有經絡能量營養課程。其實，學習了第一個階段後，心中知道這就是我要的『健康』，因為人絕對不是眼中所看到的那麼簡單，也不是所有的問題，都要等到發生之後才來找醫師看病。因為《觸康健》透過“肌能檢測”的方式，溝通了身心，找出了大腦與身體間的互動關係，讓眼睛看不見身體裡的思想（壓力、情緒等），神經（溝通連結），營養（食物需求），能量（經絡）等傳導的方式，可以很清楚又明確的被表達出來。

記得在課程中，老師常問我們：如果你的病痛或阻礙你的事不再是個問題後，你想做什麼? 這是你的目標嗎? 做了這件事，對你人生有何意義嗎?

針對所設定的目標後，再評估，再來做身體上的“平衡”，沒想到，幾個一連串的動作，竟然可以讓我的夥伴，身體的症狀減少了，壓力減輕了，對未來對過往的恐懼減少了，變得更有行動力了……。

也因為為了找出隱藏在身體更多不為人知的“祕密”，又再接再厲花了近一年的時間，再做了近1年的個案，完成《觸康健》四個階段的課程後，深感造物者把“人”做得如此精密，除了嘆服之外，還是嘆服!!所以，當我用“觸康健”的眼來看人時，就不再是“以管窺豹”“盲人摸象”，而是用一個更全面的整體角度，對待一個需要自我負責任的自我了!!

簡介與經歷

• 湖北中醫藥大學針骨系研究所碩士
• 中華人民共和國註冊醫師
• 中國西安生物醫藥技術學院教授
• 中國西安脊骨康復學院教授
• 美國ANMA自然醫學會醫師會員
• 臺北市骨節整復工會理事
• 臺灣經國管理暨健康學院客座講師
• 美國ICCAM國際補充與替代療法學院講師
• 美國自然醫學大學亞洲總部博士班課程講師
• 澳洲IKC國際肌肉動力學學院觸康健講師

授課經驗

• 經國健康管理學院、佛光大學、養樂多企業、富邦人壽

丁美月發現生命的價值

生命有其軌跡，如同火車行駛於鐵道。

週而復始的歲時更迭，行於季侯的輪替，

日昇月落、花謝又開，都是大自然的定律，

而我們都在這自然之中。

您是否也察覺到了自己的生命週期，週而復始的模式？

您以為它是不可探索的迷題？還是真實實相在您眼前的化現？

    晨曦露出微光，便聽到公雞啼叫「咕！咕！」，我便出生在這樣的農村，真是熱鬧非凡！繼姊姊之後，母親渴望生個男丁，結果還是女兒身，母親生下我之後，沒時間照料我，從小就長得瘦弱。6歲在太陽下，獨自一人揮舞.與自己影子共舞.突然有深刻對話：『我是誰？誰是生命主人？生命價值何在？』

    初三時，我編到資優班，發現自己有些叛逆.不想讀書及考試，有一種強烈的感覺：「我不想再考試，我不想待在學校」，於是我消失於學校，就這樣叛逆違背升學主義，不再當高分的學生，待在家裡好幾個月不想念書，校長親自來家中說：「妳成績很好，考上北一女沒有問題!」，校長離開之後，父親好生氣，用力摑了我一個耳光，當時的我被嚇到了!因為父親很愛小孩從來不體罰，我能了解父親的憤怒，小時他功課很好，卻因家裡沒錢而無法繼續念書，所以他拼命賺錢給我們念書，而我卻不領情，當時的我已對“分數惡性競爭”感到厭倦，甚至逃離。校長及父母親，只會問我分數及名次，卻不問我的想法及我的感覺，我的父母親並未認清「行為」與「自我價值」是不同，誤認只有高分才是有價值的人。

    我好像喪失了自我價值，直到我接觸到“核心轉化”之後，才豁然開朗，當時內在的靈魂是要找存在價值，生命不應只是用外在唯一標準來衡量，而是那份本質的再現，超越我們的限制，轉向光明的人生。有時我會想能接觸到“核心轉化”那是多麼幸福呀!我可以推開不想要的感覺，往正向意圖去做，化解限制，獲得更高愛、寧靜及喜悅的層次。不管你的身份、背景、條件如何，也不論生活是否平順、事情是否挫敗，“核心轉化”讓我正視身體及心理所要傳達訊息！我不斷地與身體做深度對話與轉化，也多次反觀內照，自己的個性及習氣。

    反觀生命的成長提醒我，所要傳達的信念與思想，也攪翻了我固執的習氣，就像鏡子，直接反映隱密的內在心理模式，這一連串的事情，絕非偶然或意外，我學會為我自己的生命負其全責，身體也是我的最佳盟友，我曾從心臟猛烈亂跳至呼吸困難、劇痛至昏迷，身體仍然繼續奮鬥，發揮至高的奇蹟與恩典，在創傷中獲得療癒、恢復生機！

   長大後，結合相同理念的人，有感於生命的“價值”，與“巧妙”，在不斷的考驗與省思，本乎一心，專研於「個人生命」、「核心本體」、「組織」與「自然之道」，祈求能回歸「正視生命的價值，活出生命的核心」。

簡介與經歷

• 國立海洋大學航運管理系
• 中國生產力『經營管理顧問師』結業
• 中國生產力『高級經營管理顧問師』結業
• 中國二級心理諮詢師
• 國際NLP協會高級執行師
• 家族排列助人專業者
• 薩滿訓練師
• 高雄市政府衛生局社區心衛中心專聘講師
• 永誠諮詢顧問有限公司專聘講師
• 聖塔菲國際管理顧問公司之專聘講師
• 宏科數位命理網之心理測驗老師
• 中華民國新生活社會福利發展促進協會理事

授課經驗

• 義守大學、稻江暨管理學院、正修科技大學、龍華科技大學、文化大學、遠東科技大學